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UE impone multa récord a Meta por infringir normas de privacidad

Posted on by Redacción

Londres, 22 may (VOA) – La Unión Europea impuso el lunes a Meta una multa récord por privacidad por valor de 1.300 millones de dólares y le ordenó que deje de trasladar datos de los usuarios al otro lado del Atlántico, un nuevo capítulo en una saga que se ha prolongado una década y que comenzó por preocupaciones en torno al ciberespionaje estadounidense.

La multa de 1.200 millones de euros impuesta por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda es la más grande desde que la estricta normativa de privacidad de datos de la UE entró en vigencia hace cinco años, y supera a los 746 millones de euros reclamados a Amazon en 2021 por incumplir las normas de protección de datos.

La agencia irlandesa es el principal regulador de privacidad de Meta en el bloque de 27 países porque la compañía de Silicon Valley tiene su sede europea en Dublín.

Meta, que había advertido de que podría cortar los servicios a sus usuarios en Europa, prometió apelar y pedir a los tribunales que suspendieran el fallo de forma inmediata.

“No hay una interrupción inmediata de Facebook en Europa”, señaló la compañía.

“Esta decisión es fallida, injustificada y marca un peligroso precedente para el sinfín de otras compañías que transfieren datos entre la UE y Estados Unidos”, dijeron Nick Clegg, presidente de asuntos globales en Meta, y la directora legal de la compañía, Jennifer Newstead, en un comunicado.

Es un nuevo giro en una batalla legal que comenzó en 2013 cuando el abogado y activista de privacidad austriaco Max Schrems presentó una demanda sobre cómo gestionaba sus datos Facebook, tras las revelaciones sobre ciberespionaje estadounidense del excontratista de de la Agencia de Seguridad Nacional Edward Snowden.

La saga ha dejado sobre la mesa las diferencias entre Washington y Bruselas por la estricta posición europea sobre privacidad de datos y la normativa en comparación más laxa de Estados Unidos, donde no hay una ley federal de privacidad.

La UE ha estado en la vanguardia mundial a la hora de poner límites al poder de las grandes compañías tecnológicas, con una serie de regulaciones que las obligan a vigilar sus plataformas de forma más estricta y a proteger la información personal de los usuarios.

Un acuerdo que cubre los traslados de datos entre la UE y Estados Unidos, conocido como el Escudo de Privacidad, fue derogado en 2020 por la máxima corte europea, que concluyó que no hacía suficiente para proteger a los ciudadanos del escrutinio electrónico del gobierno estadounidense. La decisión del lunes confirmaba que otra herramienta para regular los traslados de datos -una categoría de contratos legales- tampoco era válida.

Bruselas y Washington firmaron un acuerdo el año pasado sobre una nueva versión del Acuerdo de Privacidad que pudiera utilizar Meta, pero el proyecto está pendiente de que las autoridades europeas determinen si protege adecuadamente la privacidad de los datos.

Las instituciones comunitarias están revisando el acuerdo y los legisladores del bloque pidieron varias mejoras este mes alegando que las salvaguardas no son lo bastante fuertes.

El Gobierno anterior tenía al ICE absolutamente estancado, asegura presidente ejecutivo 

Posted on by Yamileth Angulo

San José, 15 may (elmundo.cr) – El presidente ejecutivo del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Marco Acuña, aseguró que trabajan en brindarle el mejor servicio y precio a los costarricenses, en declaraciones en El Mundo Radio (91.1 FM).

Acuña señaló que en el Gobierno anterior “el ICE estaba absolutamente estacando, sin una dirección clara y con una falta de inversión tanto en nueva infraestructura como también en operar y mantener lo ya existente”.

“Entonces vimos indicadores de calidad, de servicio eléctrico, bastante deteriorado, inversiones que se habían postergado por varios años para mantener los servicios de una manera adecuada, y hemos encontrado todo eso, además de un plan de inversiones que garantice que tanto el futuro de la institución como de los servicios que brinda sean sostenibles en el tiempo”, asegura.

Según Acuña la institución tenía “una falta de sensibilidad para poder darle al cliente el mejor servicio, cuando yo digo mejor servicio también es una tarifa adecuada”.

De igual forma enfatizó que trabajan en “ir enfocando todo hacia para qué esta el ICE, que podemos darle más a los clientes y con eso también beneficiar la economía y la competitividad del país”.

“Había una gestión de sobrevivencia, de corto plazo, y cuando usted piensa en corto plazo pues las cosas no son sostenibles en el tiempo, había un pensamiento hacia lo interno y no como aportarle más valor a la sociedad costarricense y en mi criterio había una falta de visión para eso”, aseguró.

Para Acuña también era necesario “alinear por supuesto la política pública a una orientación del más alto nivel con una gestión de empresa, para poder proveer condiciones adecuadas para el bienestar de las personas, como también la competitividad país y la generación de empleo”.

Nueva Actualización del EDUS permite calificar su experiencia dentro de los servicios de salud de la CCSS 

Posted on by Sergio Mariano Mora Vega

San José, 27 feb (elmundo.cr) – Autoridades de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS), promueven la participación de los usuarios para calificar su experiencia en los servicios de salud, mediante la nueva actualización de la aplicación Edus. 

¿CÓMO PUEDE HACERLO? 

  • Primero ingrese a la aplicación Edus en su celular (debe ser la última versión). 
  • Una vez dentro de la aplicación, ingrese al apartado “Citas”. 
  • En el apartado citas desde “Historial”, se puede seleccionar la cita que desea calificar, y desde este registro en la parte superior derecha de la pantalla, puede seleccionar entre uno y cinco estrellas, siendo cinco la calificación más alta y uno la más baja. 
  • En la sección “Resuma su experiencia”, se podrá detallar las observaciones que tenga en cada etapa de la atención con un texto máximo de 500 palabras. 
  • Una vez terminado lo anterior, se presiona “Calificar” para finalizar el proceso. 

De acuerdo el doctor Randall Álvarez Juárez, gerente médico, «esta nueva opción le permitirá a la institución conocer, en tiempo real, la experiencia en los servicios de salud de las personas usuarias, generar estadísticas y dar a conocer a las autoridades de cada área de salud y cada hospital la información obtenida para determinar los puntos de mejora en sus servicios».

La CCSS enfatizó que los usuarios podrán elegir de una a cinco estrellas para hacer una calificación global, sin embargo, no todo queda ahí, pues además podrán, mediante texto, detallar las observaciones que consideren necesarias desde el principio hasta el final de su experiencia. 

Facebook dice arregló fuga de datos de 533 millones de usuarios en el 2019

Posted on by Redacción

California, 7 abr (VOA) – Facebook Inc dijo el martes que una filtración de datos reportada recientemente que afecta potencialmente a 530 millones de usuarios se debió a un mal uso de una función en 2019 y que la compañía había tapado el agujero después de identificar el problema en ese momento, informó la agencia Reuters.

Business Insider informó la semana pasada que los números de teléfono y otros detalles de los perfiles de usuarios estaban disponibles en una base de datos pública. Facebook dijo que “actores maliciosos” habían obtenido los datos antes de septiembre de 2019 “raspando” perfiles utilizando una vulnerabilidad en la herramienta del servicio de redes sociales para sincronizar contactos.

La compañía dijo que identificó el problema en ese momento y modificó la herramienta, indicó Reuters.

“Como resultado de la acción que tomamos, estamos seguros de que el problema específico que les permitió extraer estos datos en 2019 ya no existe”, dijo Facebook en una publicación de blog.

Susan McGregor y Steven Ballovin, del Comité de Ciberseguridad de la Universidad de Columbia, señalaron la semana pasada que la exposición de datos de 533 millones de usuarios de Facebook, ahora nuevamente en el tapete, podría calificarse como de riesgo medio.

“Para los individuos en esta violación de seguridad, esto es inusual, porque la mayoría de los datos en esta filtración son en realidad números de teléfono, más que direcciones de correo electrónico […] el gran desafío con los teléfonos es por supuesto que son piezas de información altamente personales que, dependiendo del contexto, se utilizan para verificar identidad por parte de servicios, muchas veces, y proporcionan una forma especial para lo que yo llamaría “llamadas no deseadas”.

¿Cuáles son los tipos de usuarios remotos que deben tener en cuenta las empresas?

Posted on by Redacción

San José, 30 jul (elmundo.cr) – Una de las principales consecuencias de la pandemia por Covid-19 es que las empresas han tenido que adaptarse a una cantidad significativa de usuarios remotos, entre ellos empleados teletrabajando y proveedores externos que funcionan como empleados y que necesitan acceder a los sistemas críticos de las organizaciones.

En un entorno cada vez más conectado, asegurar el acceso a los usuarios remotos es un elemento crítico de las estrategias de continuidad de negocio.

De acuerdo a un estudio de CyberArk, líder mundial en gestión del acceso con privilegios y partner de Soluciones Seguras sobre proveedores externos, el 90% de las empresas confían en proveedores externos para acceder a sistemas internos críticos, y el 72% de las organizaciones consideran el riesgo asociado al acceso de terceros como uno de sus 10 mayores riesgos de seguridad.

“Todo lo relacionado con los equipos de trabajo remoto, los protocolos de seguridad y los privilegios cada perfil de usuario dentro de la organización debe estar definido claramente para garantizar que los datos no sean afectados por códigos maliciosos”, expresa Joey Milgram, gerente general de Soluciones Seguras.

El aumento de usuarios remotos tanto empleados como proveedores externos conlleva la gestión de ciertos privilegios para acceder a los sistemas de las organizaciones,  por lo que es primordial que las empresas adopten una estrategia de seguridad para el uso de cuentas privilegiadas y el acceso a la información y recursos corporativos para reducir el riesgo de ciberataques.

Sin embargo, no todos los privilegios de los trabajadores remotos son iguales.

CyberArk ha identificado 5 tipos de trabajadores remotos que a menudo requieren privilegios elevados para los sistemas  y a los que las empresas deben prestarle especial atención:

  1. Empleados remotos de empresas de TI o de seguridad: Estos usuarios incluyen personas como administradores de dominio, administradores de red y otros que generalmente acceden a sistemas internos críticos desde el interior de la oficina, pero que ahora podrían hacerlo de forma remota. Identificar los niveles precisos de acceso que necesitan los empleados remotos de TI y seguridad e implementar los derechos de privilegios mínimos para garantizar que solo tengan acceso a lo que necesitan es crítico.
  2. Proveedores de hardware y software de terceros: Los proveedores externos de hardware y software, incluidos los proveedores de servicios de TI y el soporte de la mesa de ayuda contratado, a menudo brindan servicios remotos y mantenimiento que requiere privilegios elevados. Por lo general, estos tipos de proveedores demandan acceso a nivel de administrador para realizar tareas en cualquier variedad de servidores o bases de datos de Windows o Linux y se les pide que realicen parches, actualizaciones del sistema y más.

Cada uno de ellos actúa esencialmente como administrador de nivel de dominio y, por lo tanto, puede causar estragos en el entorno si no se supervisa y se aprovisiona adecuadamente. Es importante asegurarse de que todos estos usuarios estén identificados y tengan el acceso correcto aprovisionado.

  1. Proveedores de la cadena de suministro: En algunas empresas, es común recurrir a proveedores especializados de la cadena de suministro. Estos usuarios remotos a menudo tienen acceso a la red para monitorear el inventario en organizaciones minoristas o de fabricación.

Es posible que estos proveedores no sean los primeros en venir a la mente porque no están calificados como administradores, pero los proveedores de la cadena de suministro tienen accesos que los atacantes malintencionados podrían aprovechar de manera peligrosa o convertirse en un problema grave debido al mal uso interno inadvertido.

  1. Empresas de servicios: Las compañías de servicios que realizan tareas departamentales como legal, relaciones públicas y nómina pueden requerir acceso a aplicaciones comerciales específicas para ser eficientes. Es importante identificar este tipo de usuarios y aplicar el principio de privilegio mínimo para asegurarse de que no obtengan acceso a nada fuera de su alcance o retengan el acceso por más tiempo del que lo necesitan. No tendría mucho sentido práctico que una compañía de servicios legales tenga acceso a la información de la nómina; todo lo que haría sería aumentar el riesgo potencial.

Identificar quién tiene acceso a estas aplicaciones es muy importante y minimizar la capacidad de moverse lateralmente de una aplicación comercial a la siguiente puede ser la diferencia entre una violación de datos y el negocio como de costumbre.

  1. Consultores externos: Los consultores de negocios y TI a veces necesitarán acceso privilegiado para ser productivos en los proyectos para los que están contratados, pero solo deben tener ese acceso durante el período de tiempo para el que están contratados. Estos tipos de proveedores son temporales por naturaleza y, a menudo, solo requerirán acceso durante días, semanas o meses a la vez mientras realizan sus tareas. Sin embargo, dentro de ese período de tiempo, los consultores externos a menudo recibirán un acceso amplio a ciertas áreas del negocio.

Con casi 20 años de experiencia en la gestión de seguridad de redes, aplicaciones y telecomunicaciones, Soluciones Seguras es la compañía líder en ciberseguridad en Centroamérica. Con un equipo de profesionales del más alto nivel, certificados por los fabricantes más reconocidos de la industria de seguridad, es el Centro Regional de Entrenamiento Autorizado Check Point número uno en la región. Cuenta con operaciones en Panamá, Costa Rica, Guatemala y El Salvador, y clientes en otros países de Latinoamérica.

Para más información visite: www.solucionesseguras.com.

Cedet no permitirá que insinúen que empresas de electricidad cobran más a usuarios

Posted on by Redacción

San José, 12 jun (elmundo.cr) – “La consigna de QUÉDATE EN CASA en esta crisis sanitaria, ha hecho que la gente use más los electrodomésticos, que cocine más, que conecte con mayor frecuencia sus dispositivos electrónicos para teletrabajo, que use el aire acondicionado etc y eso incide definitivamente en que se esté consumiendo más energía, al punto de que muchos están sobrepasando los 280 kWh, teniendo que asumir adicionalmente el pago del 13% del impuesto al valor agregado (IVA)” explica Erick Rojas, Vicepresidente de la Cámara de Empresas de Distribución de Energía y Telecomunicaciones (Cedet).

Así lo subrayaron de manera coincidente con la Cámara, los jerarcas de las Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) en conferencia de prensa, quienes además confirmaron que no se ha aprobado ningún aumento tarifario para ninguna empresa distribuidora desde enero.

Los dos argumentos anteriores son reales y han venido siendo ampliamente divulgados también por Cedet.

“Las empresas distribuidoras de electricidad estamos totalmente abiertas y en la mayor disposición de demostrar la confiabilidad de nuestros sistemas de medición y facturación así como los mecanismos de atención a cada usuario disconforme y las amplias campañas de información y formación que ejecutamos para que la gente comprenda los rubros que componen el recibo de luz y cómo pueden hacer un uso eficiente del servicio”, comenta Erick Rojas, vicepresidente de Cedet.

Eso lo saben muy bien los jerarcas de Aresep con quienes Cedet mantiene reuniones virtuales todos los lunes para ver temas de interés del sector en medio de la pandemia.

“Las puertas están abiertas para la Aresep  así como las tenemos para nuestros usuarios, somos transparentes y en todas las distribuidoras los esperamos, pero no se vale querer generar un ambiente de duda entre la población al indicar que nos van a investigar”  agrega Rojas.

En múltiples oportunidades advertimos a la Aresep sobre el impacto en las tarifas eléctricas por causa del IVA, y ojalá esa conferencia de prensa que hicieron hoy hubiera sido para hacer un llamado vehemente al Gobierno y a los diputados para que se elimine el IVA en los consumos mayores a 280 kWh y en las compras de energía que hacen las distribuidoras al ICE”, agrega Allan Benavides, presidente de Cedet.

Cedet solicitó a la Aresep mantener a  sus funcionarios presentes  en las empresas distribuidores durante el tiempo que dure esta crisis a efecto de que puedan constatar su trabajo diario de cara a garantizar a la población la calidad de las mediciones y facturación que hacen. En las distribuidoras se les proveerá de los espacios y equipos que requieran para su labor,  el tiempo que sea necesario.

Municipalidad de Alajuela tratará que huelga de Sintramas no afecte a usuarios

Posted on by Redacción

Alajuela, 14 set (elmundo.cr) – La Municipalidad de Alajuela asegura que trabajan para garantizar que la huelga del Sindicato de Trabajadores de la Municipalidad de Alajuela (Sintramas) no afecte a los usuarios.

La Municipalidad informa a los vecinos que su página web está totalmente habilitada tanto para recibir sus pagos por tributos como para ofrecerles servicios de consultas por trámites y realización de algunos de ellos como: pagos en línea, revisión del estado de trámites, recibos emitidos y consulta de saldos adeudados con solo su registro como usuario: https://contribuyentes.munialajuela.go.cr/UsuarioExterno/Login

Además, les recuerda que como usuarios cuentan también con la posibilidad de cancelar sus tributos a través de nuestros recaudadores externos: Grupo Mutual, Banco Nacional de Costa Rica, Banco de Costa Rica y BAC San José.

Según informó el municipio los servicios de recolección de los residuos ordinarios(basura) y valorizables(reciclaje) se brindarán con total normalidad.

Para contactar con la municipalidad puede hacerlo a través de su página web http://www.munialajuela.go.cr; Facebook en el enlace: https://www.facebook.com/munialajuela/, también cuenta con dos  líneas de reporte vía Whatsapp: el 8814 3423  para reportes al Acueducto Municipal y el 6244 6444 para Alcantarillado Pluvial .

“Esperamos que el llamado a huelga del sindicato municipal Sintramas se resuelva a la brevedad posible, para continuar ofreciéndole servicio a todos los alajuelenses, como es según la misión municipal, nuestra responsabilidad mejorar la calidad de vida de los habitantes del Cantón de Alajuela”.

Cuando estás internado en un hospital “NO VALES NADA”

Posted on by Redacción

Los que han estado internados en un hospital por la circunstancia que sea, posiblemente ese sea el pensamiento más frecuente que ronda en su mente a lo largo de los largos días…. se hacen realmente eternos.

Si tienes la dicha de estar en un cuarto y en una cama en alguno de los servicios (muchos están en camillas en los pasillos por días), experimentas una casi total pérdida de la autonomía, del poder de decidir y hasta de pedir gustos, eres simplemente uno más igual que todos en una cama con un número.

Cuesta dormir, te prenden las luces a cada momento, la comida no siempre es de tu agrada tanto en sabor como en cantidad, estás rodeado de otros “números de cama” con padecimientos incluso peores que los tuyos, de los cuales podrías recibir un contagio mortal, las horas son largas, muy pocas personas del personal tratante tiene la paciencia de sentarse y explicarte con un lenguaje cotidiano lo que te ocurre, lo que te están haciendo, lo que te van a hacer (ellos también tienen sus problemas)…Todo es incierto

Los baños… Haces fila para bañarte, en una ducha que acaba de ser utilizada por tu compañero el cual dejó el piso con sangre y sustancias que no sabes identificar y hasta huelen desagradable, te secas con tu pijama de cama del día anterior, debes hacerlo rápido porque todos se quieren bañar.

No sabes qué hacer durante el día para entretenerte, esperas con ansías infantiles la hora de la visita, para ver quienes se acordaron de ti o pudieron hacer lo imposible por verte, cuando llegan ellos no sabes si reír o llorar, es tan emocionante verlos, la visita dura muy poco, en unos cuantos minutos deben irse y dejarte con el corazón roto, te sientes solo.

Añoras esa sonrisa del personal tratante, que se detengan 30 segundos a verte y escucharte un momento, cuando te llaman por tu nombre te sientes la persona más importante de este mundo…

Valoras ese confite que te trajo tu visita, lo guardas con recelo.

Cuando estás en un hospital NO VALES NADA, pero empiezas a valorar a los seres humanos en su esencia, a ese médico amable que te saluda con cariño, a ese misceláneo increíble que te cambia la manzana por una gelatina…. esos detalles en un hospital simplemente no se olvidan, tampoco olvidas a la enfermera amable que mientras te toma la presión te mira a los ojos y dice: vas a estar bien, ponerte guapo para la visita de mañana, ellos quieren verte sano y fuerte. Nada de eso se olvida.

Tampoco se olvida a el que te llama o escribe mensajes todos los días diciendo: acá estoy, al que te manda un detalle, a los que visitan, en esos momentos de tristeza, cuando te sientes el ser más fracasado de este mundo y que NO VALES NADA, llegan esos seres humanos maravillosos a cambiarte esa opinión tan radical de ti mismo.

Gracias a todos esos que no olvidan el verdadero valor del ser humano en sufrimiento, a ese personal tratante del hospital, a esa persona que visita incluso no siendo familia, a ese asistente alcahueta que te cambia el postre…

Si llegaste hasta acá leyendo te agradezco en nombre de todos los que hoy sufren en una cama.

Si trabajas en un hospital, se amable, eres la esperanza de los desesperados.

Si tienes un conocido en un hospital, visítalo, lo haces llorar de la emoción y eso ayuda a que sane más pronto.

Si estás en un hospital, valora cada detalle amable, no olvides y devuelve.

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Facebook tendrá su moneda para 2.000 millones de usuarios

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California, 18 jun (VOA) – Facebook lanzará una nueva moneda virtual para hacer el comercio electrónico más accesible a más gente en todo el mundo.

El gigante de las redes sociales presentó Libra, una criptomoneda que está creada con más de dos docenas de socios, incluyendo Uber, PayPal, Visa y Spotify.

La moneda digital estará respaldada por una reserva de divisas de todo el mundo que podrían incluir dólar estadounidense, euro y yen.

La moneda de Facebook, sobre la que había rumores desde hacía tiempo, se lanzará al público a principios del próximo año. Es probable que genere preocupaciones de privacidad entre quieres recelan de ofrecer más información personal a la plataforma.

Conozca aquí las 7 métricas de Facebook que todo marketero debe conocer en este 2019

Pero Facebook dijo que mantendrá sus datos financieros seguros y separados de los de sus plataformas sociales.

Libra estará gobernada por un grupo sin ánimo de lucro compuesto por las empresas y organizaciones no gubernamentales fundadoras.

Defensora realiza inspección a servicio de rayos X del hospital Calderón

Posted on by Redacción

San José, 28 ene (elmundo.cr) – La defensora de los Habitantes Catalina Crespo, realizó una inspección a las instalaciones del hospital Rafael Angel Calderón Guardia para acompañar a las personas usuarias en la prestación de los servicios.

El servicio que se visitó fue el de rayos X donde las personas aseguradas le manifestaron diferentes aspectos referentes a la atención.

Entre las principales preocupaciones externadas se encuentra el tiempo de espera para recibir una cita de diagnóstico. Asimismo la situación del espacio de la planta física ante la demanda del servicio, entre otras situaciones.

Este material será un insumo importante para la audiencia oral que tendrá la defensora el próximo jueves en la Sala Constitucional donde se abarcará la situación de las listas de espera no solo en cirugía sino también en otras especializadas y estudios de diagnósticos como ultrasonidos.

Dicha audiencia se enmarca dentro de la resolución que debe tomar el Tribunal Constitucional ante un recurso de amparo presentado por un habitante y del cual, los magistradas solicitaron el criterio de la Defensoría.

Crespo comentó que “es importante estar a la par de la gente que recibe los servicios en las instituciones públicas porque podemos fortalecer todo aquello que está bien, así cómo incidir en los cambios que se requieran para mejorar los servicios”.

La defensora indicó que seguirán realizando inspecciones en diferentes entidades del sector público para verificar la atención que reciben las personas usuarias y solicitar a las autoridades correspondientes las mejoras en esa prestación.