Limón, 16 sep (elmundo.cr) – La Municipalidad de Limón emitió un comunicado oficial para informar a la ciudadanía sobre la reciente contratación de la empresa ANSAWAV S.A., bajo el nombre comercial ACTNOVA, la cual brindará apoyo especializado en la gestión de cobro administrativo de obligaciones municipales.
Según detalló el gobierno local, el objetivo de esta alianza es optimizar la recaudación mediante acciones de localización y contacto con los contribuyentes, actualización de datos y el seguimiento de cuentas en mora.

Sin embargo, ante la implementación de este servicio, el ayuntamiento enfatizó una serie de restricciones estrictas para evitar posibles fraudes o irregularidades. La administración municipal aclaró que la empresa contratada cumple únicamente funciones de apoyo administrativo y tiene prohibido realizar gestiones financieras directas.
Restricciones para la empresa contratada:
- No está autorizada para recibir dinero bajo ninguna circunstancia.
- No puede solicitar depósitos o transferencias a cuentas bancarias propias o de terceros.
- No tiene permitido recibir pagos en efectivo en nombre de la Municipalidad.
- No puede cobrar honorarios ni sumas adicionales al contribuyente.
- No tiene facultades para modificar saldos ni aprobar arreglos de pago.
- No realiza procesos de cobro judicial bajo este contrato.
La Municipalidad subrayó que todo pago relacionado con impuestos, tasas, servicios, intereses o multas debe efectuarse exclusivamente a favor de la institución y a través de sus canales oficiales de pago.
“Si recibe una comunicación relacionada con una deuda municipal y tiene alguna duda, no realice ninguna transacción hasta verificar la información directamente con la Unidad de Cobros y Facturación de la Municipalidad de Limón”, advirtió el ente municipal.
Finalmente, las autoridades hicieron un llamado a la población para proteger su dinero y datos personales, instando a los contribuyentes a validar cualquier información sospechosa a través de los medios institucionales autorizados por la Tesorería municipal.