San José, 09 may (elmundo.cr) – Una mujer con discapacidad visual denunció públicamente un presunto acto de discriminación ocurrido en un hotel de la zona de Papagayo, Guanacaste, luego de que el establecimiento supuestamente impidiera el ingreso del perro guía que requiere su esposo, quien también padece discapacidad visual.
Según relata la afectada en un video difundido en redes sociales, la situación provocó que su esposo no pudiera realizar el viaje, pese a que ambos tenían prevista una celebración de cumpleaños junto a un grupo de familiares y amigos.
La denunciante asegura que el hotel Occidental Papagayo le informó que no permitiría el ingreso del perro guía dentro de las instalaciones, a pesar de que la legislación costarricense obliga a los comercios y establecimientos turísticos a permitir el acceso de animales de asistencia para personas con discapacidad.
Aunque el hotel le ofreció cancelar la reservación sin penalidad, la mujer manifestó su indignación debido a que el viaje había sido organizado con anticipación para celebrar una fecha especial y compartir con otras personas invitadas.
“Esto es discriminación”, reclama la afectada en el video, donde además solicita conversar con responsables del establecimiento ante lo que considera una violación a sus derechos.
La grabación generó múltiples reacciones en redes sociales, donde usuarios cuestionaron el actuar del hotel y recordaron que los perros guía no son considerados mascotas, sino animales de asistencia protegidos por la ley.
Hasta el momento, el hotel no ha emitido una posición pública oficial sobre la denuncia que circula ampliamente en plataformas digitales.
