San José, 18 dic (elmundo.cr) – El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) recibió durante el 2015 un promedio de 64 denuncias mensuales por intento de estafa con llamadas o mensajes de texto, ofreciendo premios o regalos a cambio de recargas o depósitos de dinero.
La mayoría de dichas llamadas se hicieron desde centros penitenciarios, aunque también predominaron las denuncias por sms o llamadas internacionales, tales como “llámeme urgentemente” o “necesito su ayuda urgente”.
“De enero a noviembre de este año, la línea telefónica del ICE dedicada para atender este tipo de denuncias, 800-DENUNCIE, registró un total de 705 quejas o consultas de clientes telefónicos sobre estas llamadas y mensajes, un promedio de 64 intentos por mes”, informó la estatal este viernes.
Gracias a las acciones preventivas emprendidas por el ICE mediante sistemas que alertan sobre eventos masivos de llamadas internacionales y con el bloqueo de destinos de estas llamadas, los reportes recibidos pasaron de un total de 6066 denuncias en el 2014 a solamente 47 denuncias a noviembre del 2015.
“La reducción ha sido notoria también con el timo que se intensificó en el 2009 y 2010, de mensajes recibidos desde Guatemala, donde se le informa al usuario telefónico que ha sido ganador de un vehículo y dinero en efectivo, a cambio de envíos de dinero por medio de remesas”, agregó el ICE.
La empresa recomienda a sus clientes hacer caso omiso a este tipo de llamadas y no contestar los mensajes de texto, para evitar ser víctima de posibles engaños o estafas.
