Redacción, 20 ene (elmundo.cr) – En las últimas horas, el Banco Central de Costa Rica (BCCR) ha recibido denuncias de algunos clientes sobre llamadas telefónicas de supuestos funcionarios bancarios que solicitan datos sensibles como usuario, claves y otros, para ingresar a su cuenta de fondos, justificando que esta información es necesaria para generarles su número de cuenta IBAN.
Por ese motivo, mediante un comunicado de prensa el Banco Central dijo que es importante aclarar a los usuarios que ninguna entidad bancaria, cooperativa o mutual está solicitando ningún tipo de información sensible a los clientes con motivo del cambio del estándar de la Cuenta Cliente al estándar internacional del IBAN.
El cambio que se realizará este domingo 22 de enero en el Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE) es una labor que involucra únicamente al Banco Central y las entidades financieras, sin afectación para los clientes.
La información de la cuenta IBAN será suministrada a los clientes, paulatinamente, de conformidad con la estrategia que defina cada entidad financiera.
El identificador de la cuenta IBAN será generado automáticamente por las entidades financieras y suministrado a los clientes de forma impresa en su tarjeta de débito o tarjeta de crédito, en los formularios de cheques, en los estados de cuenta, en los sitios web bancarios y otros.
Para conocer el dato de su cuenta IBAN, los clientes no tienen que dar datos como: usuario, clave u otra información sensible donde exponga su cuenta de fondos, ya que su entidad financiera le entregará su número de cuenta IBAN por medio de los múltiples mecanismos oficiales con que disponen.
El Banco Central le solicita a todas las entidades financieras alertar a sus clientes sobre esta situación y los cuidados que deben sus clientes.
