San José, 1 nov (elmundo.cr) – El Grupo Unicomer/Gollo fue galardonado con el eCommerce Award Costa Rica 2024, como líder de negocios digitales en la categoría retail durante el eCommerce Day.
El reconocimiento tiene el objetivo de promover iniciativas que consoliden e impulsen el mundo de los negocios por Internet y fue otorgado por el eCommerce Institute, una organización de carácter regional que desarrolla y apoya la economía digital en los diferentes países de Latinoamérica.
Este galardón reconoce las estrategias de omnicanalidad que estén aplicando diversas empresas. En este caso, el desarrollo del ecosistema de negocios digitales de Gollo fue elegido como uno de los mejores en Costa Rica, por la gran variedad de soluciones que brinda a sus clientes para que puedan comprar por diferentes plataformas, en tiempo real y con la posibilidad de autogestionar su propia compra.
“Este reconocimiento destaca nuestro compromiso con la innovación y transformación digital como parte de nuestra estrategia, también refleja nuestro esfuerzo constante por ofrecer soluciones de vanguardia integrando la experiencia digital y física de una manera conveniente y novedosa para nuestros clientes. A la vez, nos compromete a elevar los estándares actuales para seguir marcando tendencia y liderazgo en el mercado”, explicó Jovel Quesada, Gerente de Negocios Digitales del Grupo Unicomer/Gollo.
Además de este galardón, el eCommerce Institute aprovechó su estancia en Costa Rica para visitar la nueva tienda Gollo Premium Zapote, a la que lo consideran como un caso de éxito en Latinoamérica debido a sus características de innovación, interacción y tecnología incorporada.
“Quedamos muy sorprendidos. No imaginábamos lo que están haciendo y cómo lo están llevando a cabo, esta tienda es un claro ejemplo de cómo salir de la parte romántica de la omnicanalidad y llevarla a la práctica. Es una tienda que realmente brinda opciones al cliente, se adapta a las nuevas necesidades post pandemia y entiende que el ecosistema digital no es solo tener varios canales de comunicación, sino que es ofrecer la experiencia completa”, aseguró Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute.
La tienda Gollo Premium ofrece la posibilidad de probar todos los productos que se encuentran en muestra, desde artículos de línea blanca, hasta los modelos de consolas y artefactos de realidad virtual más novedosos del mercado internacional. El horario del local es de lunes a sábado de 10:00 de la mañana a 8:00 de la noche y los domingos de 10:00 de la mañana a 6:00 de la tarde
