San José, 12 ene (elmundo.cr) – La Contraloría General de la República(CGR) emitió un informe en el que señala serias deficiencias en manejo de datos sobre Covid-19 y la emisión de ordenes sanitarias de los casos positivos.
“Se determinó que la labor diaria para unificar esa información implica que el personal de Vigilancia de la Salud realice procesos de depuración, integración y extracción en los diferentes reportes recibidos, para consolidar los datos mediante hojas de cálculo en formato Excel”, señala el informe.
Producto de lo anterior, se aumentan los riesgos asociados a la seguridad de la información vinculados con su integridad, ya que el proceso es susceptible al error humano; la disponibilidad, debido a los tiempos que se requieren para su preparación; así como la confidencialidad, en razón de la cantidad de funcionarios que intervienen en el proceso, resalta la CGR.
Asimismo, al auditoría señala que “utilizar este mecanismo en la actualidad, aunado al incremento en los casos de la enfermedad incide de forma negativa en la operativa del Ministerio de Salud, limitando la oportunidad y efectividad de su labor de vigilancia de la salud”.
Además, esta metodología conlleva un retraso y acumulación en el seguimiento de los casos debido al tiempo que el personal utiliza en la preparación -consolidación y depuración- de la información. Cabe indicar, que la automatización de esos procesos está siendo contemplada en el procedimiento de contratación administrativa para la implementación del módulo denominado Sistema Nacional de Vigilancia Integrada (SIVEI), el cual según lo planificado entrará en funcionamiento en enero de 2021, apunta la Contraloría.
Órdenes sanitarias
Sobre este tema, el ente contralor señaló que la emisión, notificación y posterior levantamiento de esas órdenes se realiza de forma manual aún en el actual contexto de pandemia.
“Existen limitantes en la trazabilidad del proceso de recopilación de la información, ya que no existe un control que garantice que la información fluye hacia los funcionarios competentes de las entidades involucradas, siendo que la comunicación se realiza mediante correo electrónico en formato Excel”, agrega.
Además, se aumenta el riesgo asociado al resguardo de la confidencialidad de la información de las personas debido a la cantidad de actores que intervienen en el proceso, los cuales están aumentando conforme aumentan los casos.
Puede accesar el informe completo aquí
