San José, 5 may (elmundo.cr) – La Defensoría de los Habitantes y el Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública (CICAP) de la Universidad de Costa Rica presentaron este martes los resultados de la evaluación piloto del Índice de Transparencia del Sector Público (ITSP) 2.0, correspondiente al año 2025.
El estudio, que evaluó a 100 instituciones públicas entre noviembre y diciembre de 2025, arrojó una calificación promedio institucional de 44.8. Esta nueva metodología incorpora innovaciones como el uso de inteligencia artificial, estándares legales recientes y una evaluación basada en la experiencia real de la ciudadanía al solicitar información.
Los hallazgos revelan un contraste marcado: si bien existe un avance en la cantidad de información publicada, persisten brechas críticas en la facilidad de acceso y en la rendición de cuentas sobre el uso de los recursos públicos.
La dimensión mejor calificada fue la de “información institucional” con un 63.3, mientras que el área de “presupuestos, puestos y contratación pública” presentó el mayor rezago, obteniendo una nota de apenas 28.0.
Dificultades para el ciudadano
El equipo evaluador identificó que, aunque la información requerida suele estar disponible en los sitios web, su localización es compleja. Entre los principales obstáculos detectados destacan:
- La necesidad de recorrer múltiples secciones y realizar varios “clics” para encontrar datos básicos.
- La práctica de redirigir a plataformas externas sin proporcionar enlaces directos o específicos.
- Limitaciones en la accesibilidad para personas con discapacidad.
- Presencia de documentos desactualizados correspondientes a años anteriores y secciones sin mantenimiento durante largos periodos.
Las instituciones mejor evaluadas
Bajo esta nueva metodología, las cinco instituciones con los mejores resultados fueron:
1. Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN): 78.5
2. Universidad de Costa Rica (UCR): 76.7
3. Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT): 75.7
4. Municipalidad de Heredia: 73.1
5. Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA): 70.9
La defensora de los Habitantes, Angie Cruickshank Lambert, enfatizó la necesidad de un cambio de enfoque en la gestión pública. “Hemos avanzado en mostrar quiénes somos como instituciones, pero todavía tenemos mucho camino por recorrer para mostrar, con claridad y calidad, qué hacemos, cómo lo hacemos, con qué recursos, con qué resultados y con qué mecanismos de control ciudadano”, señaló.
Cruickshank concluyó recordando que “la transparencia exige comprender algo fundamental: la información pública no pertenece a las instituciones; pertenece a la ciudadanía”.
