Estudio revela deficiencias en atención de salud mental y física para adultos mayores en la CCSS

San José, 09 jun (elmundo.cr) – Un reciente estudio del Instituto de Estudios Sociales en Población (Idespo) de la Universidad Nacional (UNA) reveló que las personas adultas mayores enfrentan serios obstáculos para acceder a servicios de salud mental y física dentro de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).

El informe, titulado Percepción de la población sobre accesibilidad y calidad de los servicios que reciben las personas adultas mayores en Costa Rica, destaca que, si bien la infraestructura física de clínicas y hospitales es valorada positivamente, existen deficiencias marcadas en la atención integral.

Según los datos, ocho de cada diez encuestados califican como “poca” o “nula” la capacidad de la CCSS para atender situaciones de salud mental en esta población, mientras que un 64.3% reporta la misma percepción para el tratamiento de padecimientos físicos.

Principales hallazgos en salud:

  • Capacitación y equipo: El 50.6% de los consultados considera que el personal de salud está poco capacitado para atender a los adultos mayores, y un 58.3% señala una falta de equipo médico adecuado y de calidad.
  • Tiempos de espera: El 28.3% de los participantes identifica los tiempos de espera prolongados como el principal problema que enfrentan, seguido por un 26% que reporta “trato inadecuado, falta de empatía y discriminación”.
  • Infraestructura: Este es el único rubro donde la CCSS obtiene una calificación positiva, con un 60% de aprobación en aspectos como ascensores, rampas, señalización y baños adecuados.

Desafíos en espacios públicos y transporte

El estudio también evaluó la percepción sobre el entorno urbano. La calificación más negativa se la lleva el estado de las aceras, donde un 64% de los encuestados considera que no son aptas para el tránsito seguro de los adultos mayores. Asimismo, un 63.7% cuestiona la seguridad de las calles y la falta de iluminación adecuada en los cruces.

En contraste, el transporte público recibió una valoración más favorable, con un 52.1% de los ciudadanos calificándolo como apto y un 56.6% destacando el respeto de los choferes hacia esta población.

Preocupación por las pensiones

En el ámbito económico, la investigación subraya que casi nueve de cada diez costarricenses consideran “muy importante” cotizar para la vejez, principalmente para garantizar su subsistencia (40.5%) y asegurar tranquilidad futura (22.3%).

Ante el debate nacional sobre las reformas a los regímenes de pensiones, como el de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM), la muestra fue clara respecto a la edad de retiro: un 54.6% considera que el rango ideal para pensionarse se sitúa entre los 60 y 64 años.

La encuesta, realizada entre el 11 y el 19 de junio de 2025, contó con una muestra de 701 personas, un margen de error del 3.7% y un nivel de confianza del 95%.

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