San José, 20 may (elmundo.cr) – La Defensoría de los Habitantes anunció que este viernes 22 de mayo llevará a cabo una jornada de atención directa en el cantón de Los Chiles, con el objetivo de facilitar el acceso a sus servicios a los ciudadanos de esta zona fronteriza.
La actividad se desarrollará en el edificio municipal de la localidad, en un horario de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Durante esta jornada, personal de la Defensoría contará con el apoyo del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad (CONAPDIS) para brindar asesoría y recibir denuncias de manera presencial.
El programa busca descentralizar la atención institucional, priorizando a poblaciones en condición de vulnerabilidad. Según informó la entidad, el propósito es intervenir ante la falta de respuestas por parte de las instituciones públicas en temas críticos como infraestructura, servicios municipales, acceso a salud, educación y servicios básicos como agua, electricidad y telefonía.
“Esta atención directa a los y las habitantes es necesaria realizarla fuera del Gran Área Metropolitana para conocer de primera mano las situaciones que preocupan a la población de diversas zonas del país y gestionar, en sitio, respuestas por parte de las autoridades locales”, destacó la institución mediante un comunicado.
La Defensoría recordó a los usuarios que, además de esta jornada presencial, mantienen habilitados sus canales digitales y telefónicos para la presentación de quejas y consultas. Los interesados pueden comunicarse a la línea gratuita 800-258-7474, al número 4000-8500, o completar el formulario disponible en el sitio web www.dhr.go.cr.
