San José, 04 oct (elmundo.cr)- Por un “error informático”, unos 17 mil costarricenses, recibieron entre el 2009 y el 2014 doble pago en sus incapacidades por parte de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS), representando un gasto para la institución de ¢1800 millones.
Según la Gerente de Infraestructura y Tecnología de la CCSS, Gabriela Murillo, el pago de este dinero se detectó por medio de una auditoria realizada durante el año anterior y desde entonces se abrió una investigación para poder detectar la causa que llevó al sistema a operar de esta manera.
“La institución está haciendo todos los esfuerzos, no está escatimando ningún aspecto para recuperar ese dinero, las gestiones de cobro están en curso, hay un equipo de al menos cinco personas a tiempo completo en ese tema de la recuperación”, comentó Murillo en entrevista con EL MUNDO.
La jerarca, resaltó que el problema ya fue solventado y que la institución no ha dado por perdido ese dinero, por el contrario, está buscando los mecanismos necesarios para rescatarlo. Además, señaló que los encargados de este tema cuentan con los nombres completos, números de cédula y fecha exacta en los que se realizaron lo pagos.
Hasta el momento, algunos asegurados se han presentado de manera voluntaria a hacer las devoluciones de dinero o a solicitar arreglos de pago, mientras que en otros casos, funcionarios de la Caja buscan la forma de llevar a cabo los cobros.
La Caja Costarricense del Seguro Social, afirmó que todo el proceso llevado hasta ahora ha sido de manera administrativa, sin embargo la institución no descarta proceder judicialmente de ser necesario.
Colaboró con esta nota: Luis Manuel Madrigal.