Yo, yo y yo. Cómo manejarse con colegas narcisistas

ego-espejoPor Julia Ruhnau (dpa)

Irradian seguridad y firmeza y les encantaría que todo el mundo los admirara permanentemente. Las personas con tendencias narcisistas se ven siempre en el centro de todo y como colegas o incluso como jefes suelen complicarle mucho la vida a quienes comparten con ellos el lugar de trabajo. La psicóloga Bärbel Wardetzki, que ha escrito un libro sobre este tema, explica cuál es el mejor modo de manejarse con este tipo de personas.¿Cómo reconocer a un narcisista en el trabajo?

Por lo general lo primero que uno percibe al tratar con individuos narcisistas es que generan cambios en uno mismo. Al estar en contacto con ellos, muchos se sienten inseguros, temorosos o con baja autoestima. Esto se debe a que las personas narcisistas marcan un abismo hacia los demás y eso lleva a que, al estar frente a ellos, uno olvide sus propias capacidades y se adapte a lo que plantea el otro. Los narcisistas siempre quieren ser elogiados y reaccionan indignados o hasta furiosos si se los critica.

¿Qué problemas puede traer esto?

A los narcisistas siempre les gusta ponerse en un primer plano. Suelen dar a entender que las ideas de los demás han sido de ellos o intentan acaparar toda la atención en una conversación o en los encuentros grupales. Tienden además a aprovecharse de otros. Como no toleran las críticas, es complicado trabajar con ellos en equipo o lograr ciertos acuerdos. Si se los contradice o si se sienten desatendidos, pueden reaccionar rápidamente con una actitud destructiva. Los jefes narcisistas pueden complicarle mucho la vida a sus subordinados.

¿Qué herramientas existen para protegerse?

Ante todo es importante reconocer y tener presentes las capacidades de uno mismo. Nunca está de más apuntar todo lo que uno puede hacer o tiene para ofrecer. Pueden ser cualidades laborales, logros pasados y cuestiones relacionadas con la formación o aptitudes que uno demuestra en la vida cotidiana. Activar ese recurso puede ayudar a fortalecer la actitud en el contacto con personas narcisistas a fin de evitar caer en una relación de dependencia o adaptación.

¿Cómo evitar conflictos con colegas narcisistas?

Una posibilidad consiste en diagramar claramente los encuentros del equipo para evitar que la persona con tendencias narcisistas ocupe constantemente el primer plano. Para evitar rivalidades también es bueno demarcar claramente las tareas y áreas de cada colaborador. Si lo que se quiere es plantear algún problema puntual, muchas veces ayuda hacerlo en un tono discreto y luego señalar qué es lo que uno quisiera cambiar. Proferir amenazas o plantear las cosas en un tono de reproche suele ser contraproducente, ya que los narcisistas suelen reaccionar con encono o de un modo agresivo. En cambio, si se sienten que los toman en serio, están más dispuestos a aceptar otras propuestas.

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