San José, 11 sep (elmundo.cr) – La era digital avanza a gran velocidad, una de las tecnologías que más impacta hoy en día es la Inteligencia Artificial Generativa (IA Generativa), transformando significativamente diversos sectores. Su profunda integración en la vida cotidiana plantea la pregunta inevitable: “¿Puede la IA generativa sustituir mi trabajo?”.
Según un estudio de OpenAI, la respuesta a esta pregunta apunta hacia un cambio sísmico. Un asombroso 80% de los puestos de trabajo experimentarán la influencia de la IA, con un 10% de actividades que pronto estarán totalmente impulsadas por la IA. Además, casi el 20% de los trabajadores verán cómo esta tecnología realiza la mitad de sus tareas.
Noventiq, empresa líder en transformación digital y ciberseguridad, realizó una encuesta a 140 directores y altos ejecutivos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú. Los resultados revelan lo siguiente:
- El 62,8% ha utilizado IA Generativa profesionalmente para tareas como la creación de presentaciones o contenido de video.
- El 76,7% cree que la IA Generativa redefinirá la forma de vida y de trabajo de los latinoamericanos dentro de tres años.
Ingrid Mora, Gerente General para Costa Rica, declaró que “la IA Generativa ofrece a las empresas latinoamericanas aumentos de productividad sin precedentes, desde el desarrollo de productos hasta las ventas. En una región donde persisten los desafíos de productividad, esta tecnología sirve como un faro, particularmente en la creación de contenido de marketing, informes automatizados y análisis de datos”.
El estudio de Noventiq destaca además los sectores en Costa Rica más impactados por la IA Generativa en los próximos años:
- Experiencia del cliente: 26,1%
- Ventas y marketing: 21,7%
- Eficiencia operativa: 21,7%.
- Desarrollo de productos/servicios/I+D: 17,4%.
- Optimización de la cadena de suministro/logística: 8,7
- Gestión/control/análisis financiero: 4,3%.
- En los sectores públicos y las instituciones culturales, la IA Generativa ha redefinido la personalización de los servicios.
El estudio señala que el 55,8% de los encuestados ha sido testigo de la IA generativa en los servicios públicos, incluido el 35,6% en los viajes y el transporte públicos.
Un notable 83,6% de los latinoamericanos cree que la IA Generativa jugará un papel esencial en el futuro, con un 41,1% indicando que sus organizaciones utilizan actualmente o tienen la intención de utilizar esta tecnología para un compromiso social más amplio.
Noventiq concluye que “la integración de la IA Generativa en América Latina ya ha demostrado beneficios innegables. Adoptar su potencial en varios sectores amplificará las posibilidades de innovación”.
Los resultados de del estudio de Noventiq confirman que el 83,6% de los latinoamericanos acepta que la IA Generativa ‘acabará desempeñando un papel en el futuro’ y el 41,1% ratifica que sus organizaciones están utilizando, o planean utilizar, la tecnología para involucrar a la sociedad en general a través de la cultura y las comunidades locales. Aunque la generación de contenidos por IA generativa por sí sola puede presentar ciertas limitaciones, es innegable que su aplicación ha generado beneficios significativos en Latinoamérica. Reconocer su potencial y acelerar su introducción en diferentes sectores permitirá optimizar aún más su funcionamiento y ampliar las posibilidades de innovación.
En conclusión, a medida que la IA Generativa se entrelaza más intrincadamente dentro de los marcos sociales, su influencia expansiva es innegable. Para un futuro impulsado por la innovación y la tecnología, es imperativo que los gobiernos, las empresas y los profesionales adopten y se adapten a esta ola transformadora.
