San José, 12 dic (elmundo.cr) – Diciembre representa una época de alto consumo y el Ministerio de Economía, de Industria y Comercio (MEIC), como Ministerio de los Consumidores, le comparte los siguientes consejos para que cuide su bolsillo en estas compras navideñas:
· Inicie con un presupuesto y planee sus compras para evitar dejarse llevar por la emoción de las fechas y adquirir artículos o servicios que no necesita.
· Compare precios y lleve un registro de los gastos para que pueda reconocer dónde gasta su dinero.
· Antes de adquirir un producto o servicio que está en su lista, pregúntese si realmente lo necesita y cómo afecta esa compra a su presupuesto.
· Cuide las compras con tarjetas de crédito, recuerde que es dinero que tendrá que pagar después.
· No haga compras apresuradas, elija y revise bien los productos y servicios y no gaste más dinero.
· Por su seguridad, evite manejar grandes sumas de dinero en efectivo, recuerde que hay múltiples alternativas para pagar.
· Si realiza compras en línea, hágalo en plataformas digitales seguras, revise las opiniones y comentarios en redes sociales y sitios Web de los comercios, consulte los medios de pago disponibles, el monto final de la compra, las condiciones del envío como el costo, plazo y lugares de entrega.
· Si compra en línea y no conoce el proveedor o no logra identificarlo o ubicarlo fácilmente con la información publicada, evite pagar antes de que le entreguen la mercadería.
· Recuerde sus derechos como consumidor, por lo que es importante que el comercio respete las ofertas y promociones que difunden en su publicidad y que de previo a la compra, usted conozca el precio final de los productos y servicios.
· Nunca olvide la factura o comprobante de pago con el detalle de lo comprado y el nombre el establecimiento comercial. Es importante que conserve este recibo en caso de un reclamo posterior.
· Tenga presente que los productos y servicios tienen como mínimo 30 días hábiles de garantía, y si se trata de artículos con una garantía mayor, se debe constar por escrito en la factura o en un certificado.
· Prefiera comprar en comercios que otorgan una garantía mayor a los 30 días hábiles, pues tendrá más oportunidad de probar el articulo y asegurar su adecuado funcionamiento.
· Si compra juguetes, revise si es adecuado para la edad del niño o la niña y verifique toda la información sobre el producto y su seguridad. Asegúrese que el vendedor tenga los datos de contacto, en caso de que usted tenga alguna pregunta.
· Antes de comprar los regalos navideños, consulte las políticas de cambio para tomar una decisión de compra informada y así conocer sus opciones en caso de no estar conforme con el producto o servicio o requerir realizar un cambio; por ejemplo, de talla, color o estilo de una prenda de vestir. Recuerde que estas políticas son diferentes a la garantía.
· Evite ser objeto de un timo o fraude. Recuerde que en estas épocas personas inescrupulosas pueden aprovecharse de su buena fe. Actúe con malicia y cuide su bolsillo.
Si requiere asesoría, puede llamar a la línea gratuita 800-consumo (800 266 7866) y si desea presentar una denuncia, puede hacerlo por medio de https://www.consumo.go.cr/tramites_servicios/denuncias.aspx .
