San José, 20 nov (elmundo.cr) – La cuenta regresiva para el Black Friday ya comenzó, y los comercios no están dejando nada al azar. Desde grandes cadenas hasta pequeñas y medianas empresas, el sector comercial se alista con promociones agresivas, mejoras tecnológicas y campañas de marketing cada vez más personalizadas.
Este año, el Black Friday adquiere una relevancia especial en el contexto económico nacional. Con señales de recuperación en varios sectores y un consumidor más conectado y exigente, las marcas han entendido que ya no basta con ofrecer descuentos, sino que deben generar valor real, confianza y experiencias diferenciadas. Asimismo, las ventas en línea seguirán desempeñando un papel crucial, impulsadas por el auge del comercio electrónico, métodos de pago digitales y el crecimiento del uso de redes sociales como canales de compra e influencia.
“Las marcas están trabajando bajo tres pilares: integración de canales de venta, personalización y sostenibilidad. Buscan que el cliente pueda comprar cómo, cuándo y dónde quiera, con ofertas relevantes y prácticas responsables, este año el enfoque será mejorar la experiencia del consumidor, tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales”, explicó Carolina Jiménez, Directora de Mercadeo y Comunicación de la Universidad San Marcos (USAM).
La experta destaca que, a diferencia de años anteriores, muchas marcas iniciaron su preparación desde el primer semestre del año, reforzando inventarios, negociando con proveedores y capacitando a su personal en atención al cliente y procesos logísticos.
Además, el uso de inteligencia artificial y análisis de datos permite a los comercios lanzar campañas dirigidas, predecir comportamientos de compra y optimizar su rentabilidad.
Cómo aprovechar mejor el Black Friday
Jiménez de la USAM, brinda recomendaciones para que los consumidores aprovechen de forma inteligente las promociones del Black Friday:
- Planifique con tiempo: Haga una lista de lo que necesita y establezca un presupuesto para evitar compras impulsivas.
- Compare precios: Revise precios con anticipación para asegurarse de que los descuentos sean reales.
- Priorice tiendas confiables: Prefiera comercios reconocidos o verifique reseñas si va a comprar en línea.
- Revise políticas de cambio y garantía: Asegúrese de conocer los términos antes de comprar, especialmente en productos electrónicos.
- Evite endeudarse innecesariamente: Aprovechar ofertas no debe significar comprometer su estabilidad financiera.
- Cuidado con las estafas en línea: No comparta datos personales ni bancarios en sitios que no sean seguros.
“El consumidor costarricense se ha vuelto más estratégico. Ya no compra por impulso, sino que investiga, compara y exige transparencia”, concluyó Carolina Jiménez de la USAM.
Con una mayor oferta y un consumidor más informado, el Black Friday 2025 promete ser una oportunidad clave tanto para el comercio como para los compradores en busca de ahorro y calidad.
