Único medio para hacer consultas ante el COVID-19, será el número de teléfono 1322

San José, 7 abr (elmundo.cr)- El Ministro de Salud Pública, Daniel Salas, anunció que el único medio autorizado para hacer consultas ante el COVID-19, de ahora en adelante sería el número de teléfono 1322.

Salas explicó que esto lo están haciendo debido a que “hemos tenido hasta tres medios distintos para hacer las denuncias o consultas; resulta que la misma persona con cierta frecuencia está haciendo la misma consulta en los tres medios, y eso nos está haciendo un desvío de recursos, un desgaste, mientras vemos que es el mismo caso en las tres plataformas”.

Por esta razón “para centralizar y facilitar el accionar” para denuncias o consultas relacionadas con COVID-19, se deben comunicar al número telefónico 1322.

Además, Salas aclara que si hay un asunto de emergencia en una persona que presenta dificultad respiratoria progresiva, que le esté impidiendo mantener su respiración el número que debe llamar es el 9-1-1, llamado de emergencia.

Las consultas que se pueden hacer al número 1322 son, por ejemplo, consultas sobre síntomas, zonas afectadas; además se pueden realizar denuncias sobre mal manejo de casos, entre otras relacionadas con la pandemia.

Este será el único medio oficial, que está autorizado para gestionar dudas y denuncias sobre la situación de COVID-19, en el país.

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