San José, 7 mar (elmundo.cr) – Hace poco más de un mes el Gobierno anunció a Gladys Jiménez como la nueva presidente ejecutiva del Patronato Nacional de la Infancia y como ministra de niñez y adolescencia.
En ese momento, la institución atravesaba un momento crítico ante los reclamos de inacción o reacción tardía para resolver denuncias en las que personas menores de edad estaban en aparente peligro.
Jiménez explicó que uno de los proyectos institucionales más importantes para este año es habilitar un servicio de atención 24/7 en todas las direcciones regionales, para lo cual necesitará contratar 80 plazas.
“Para este mes de marzo planeamos extender el horario de las direcciones de la región Brunca y de Alajuela, ya que en nuestro análisis determinamos que estas eran dos regiones prioritarias, además debíamos definir la ubicación, el perfil de este personal y otros aspectos de logística”, explicó la funcionaria.
Jiménez espera que, con esta ampliación de los horarios, el PANI pueda ofrecer una mejor atención en todo el país.
“La ventaja que ofrece este proyecto es que mejora la capacidad de reacción del PANI, para que podamos acompañar y complementar las labores que llevan a cabo otras instituciones en la labor de proteger a los niños y adolescentes en todo el territorio nacional”, indicó Gladys Jiménez.
Según un reporte de la auditoría del PANI, solo en 2016 no se atendieron 11.516 denuncias. Otra auditoría reveló que en 2017 solo un 42% de las denuncias “prioridad 1” fue atendidas en dentro de los plazos establecidos.
