San José, 31 may, (elmundo.cr)- Los usuarios del hospital Los Chiles podrán tramitar las citas de laboratorio de pacientes que viven muy alejados del establecimiento de salud, por medio de WhatsApp, gracias a un número de teléfono exclusivo para esta situación.
El número es 8746 6407 y se utilizará para que los usuarios agenden sus exámenes clínicos de manera ágil, segura y confiable de tal manera que no tengan que desplazarse hasta el hospital.
“Significa un servicio personalizado de acuerdo con las circunstancias nuestras. El paciente no tiene que desplazarse hasta nuestro laboratorio para cambiar citas o programar una nueva de otros establecimientos de la red de servicios”,comentó Hazel Mairena, directora del Laboratorio de hospital Los Chiles.
El WhatsApp se atenderá de lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm y únicamente se recibirán mensajes de texto, no se atenderán llamadas y será atendido por funcionarios de la ventanilla de recepción de laboratorio.
“A los usuario que necesiten una cita o reprogramar alguna porque no puede asistir en el día previsto les pedimos que nos manden una fotografía de la boleta y con ella haremos el cambio y se les confirmará la nueva cita mediante una fotografía por este nuevo servicio personalizado” indicó Luis Guillermo Parini, director general del hospital Los Chiles.
