San José, 22 set (elmundo.cr) – El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) instó a quienes se vieron afectados por lo sucedido durante el concierto “Y por qué no?”, presentar la denuncia respectiva ante ellos en un plazo máximo de dos meses.
Según un comunicado de prensa del MEIC, el productor del evento, Telespectáculos de Centro América S.A., (Marvin Carvajal Producciones), presentó un plan remedial para compensar a los consumidores del evento afectados por los hechos ocurridos.
Para realizar las devoluciones la productora ha habilitado el número telefónico 8404-2152 y el correo electrónico servicioalcliente@marvincordoba.com. Dichas devoluciones se realizarán en un plazo de 8 y hasta 15 días, a partir de la solicitud del consumidor.
“El MEIC estará vigilante de que se realicen las devoluciones de dinero y les recuerda a los consumidores afectados que de no recibir respuesta por parte de la empresa, cuentan con dos meses para presentar una denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor y requerir la devolución del dinero cancelado”, agregó la entidad.