San Jose, 24 feb (elmundo.cr) – Con el objetivo de avanzar en su proceso de modernización operativa, la empresa Autotransportes LUMACA, concesionaria del servicio público de transporte de personas en la ruta San José-Cartago y viceversa, anunció la incorporación de 10 nuevas unidades de autobuses a su flota.
Según explicó la compañía, la medida responde a un plan orientado a fortalecer la calidad y confiabilidad del servicio que utilizan diariamente miles de personas en esta ruta.
Las nuevas unidades fueron presentadas el pasado 21 de febrero en el plantel de la empresa, ubicado en Taras de Cartago, en una actividad que incluyó un acto de bendición de los autobuses.
Esta incorporación se suma a otras 10 unidades integradas aproximadamente un año atrás, como parte de una estrategia sostenida de inversión que ha permitido renovar 20 autobuses en el último año y actualizar progresivamente la flota de autobuses de la empresa.
Manuel Leitón, gerente general de Autotransportes LUMACA, señaló que la modernización de las unidades constituye un eje central para optimizar la operación y ofrecer mejores condiciones de viaje a los usuarios.
“Esta inversión representa un paso importante dentro de la estrategia de Autotransportes LUMACA para la mejora del servicio en la ruta que operamos. No se trata únicamente de sumar autobuses, sino de fortalecer la calidad del transporte que utilizan las personas todos los días y de hacer nuestra operación cada vez más eficiente y confiable”, indicó Leitón.
Las nuevas unidades permiten optimizar su desempeño dentro de la operación diaria y mantener condiciones acordes con las exigencias actuales del transporte público en el país.
Como parte de este proceso, la empresa tiene implementada desde el año 2019 un Manual de Mantenimiento Preventivo que establece revisiones técnicas programadas y protocolos de control para mantener los autobuses en condiciones óptimas, disminuir la probabilidad de fallas y asegurar mayor estabilidad en el servicio.
La renovación de la flota se complementa con la capacitación permanente del personal operativo y la planificación técnica del mantenimiento, elementos que inciden directamente en la continuidad y orden de la operación.
Retos operativos del transporte público
Leitón recordó que el transporte público es una actividad que enfrenta retos operativos constantes; sin embargo, subrayó que la meta de Autotransportes LUMACA es reducir de forma progresiva las incidencias y mejorar la experiencia de los usuarios mediante acciones sostenidas.
“El transporte público es un servicio esencial para la movilidad de las comunidades. Por eso mantenemos un esfuerzo permanente en mantenimiento, modernización y fortalecimiento de la operación en la ruta San José-Cartago y Viceversa. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio cada vez más seguro, más ordenado y más confiable, y que los usuarios perciban que hay un esfuerzo real por elevar la calidad del transporte público y responder a sus expectativas”, señaló Leitón.
La empresa reiteró que el usuario se mantiene como eje de su gestión, por lo que las decisiones de inversión se orientan precisamente a generar mejoras concretas en la prestación del servicio. En ese contexto, la incorporación de las 20 nuevas unidades en el último año representa un avance dentro de un proceso continuo de actualización de la flota y de optimización de la gestión operativa de la compañía.
Autotransportes LUMACA indicó que continuará trabajando en acciones dirigidas a fortalecer la confiabilidad del servicio y mejorar las condiciones de operación, esto como parte de su compromiso con la mejora permanente del transporte público.
“Con estas medidas reafirmamos nuestro propósito de seguir evolucionando en la prestación del servicio de transporte público, mediante una gestión técnica y planificada que permita ofrecer a los miles de usuarios que viajan con Autotransportes LUMACA diariamente, una experiencia cada vez más segura, eficiente y de mayor calidad”, concluyó Leitón.
