Guanacaste, 1 mar (elmundo.cr) – La fiscal general, Emilia Navas Aparicio, inauguró el pasado martes las nuevas instalaciones de la Oficina de Atención y Protección a la Víctima del Delito (OAPVD), en la ciudad de Liberia, la cual cuenta con una infraestructura óptima para la adecuada atención de las personas que son testigos o que han sufrido algún acto delictivo.
El edificio está ubicado contiguo a la Delegación del Organismo de Investigación Judicial (OIJ), cuenta con 683 metros de construcción y con siete profesionales en derecho, psicología, criminología y trabajo social, al servicio de las personas usuarias.
La jefa del Ministerio Público aseguró que la administración de justicia debe humanizarse: “Creo que esta es una muestra más de que los compañeros y compañeras están comprometidos con humanizar la administración de justicia: accesar a la justicia no solo significa tener derecho a venir y que se me reciba una denuncia, es también recibir una atención adecuada en el momento adecuado”.
Navas instó al personal a trabajar con compromiso y mística para mejorar el servicio, y a ser empático con las víctimas de delitos y puso de referencia la campaña del Poder Judicial para pedirle que se ponga en los zapatos de la persona usuaria, la cual merece un trato humano y digno.
La Oficina de Atención a la Víctima del Delito forma parte del Ministerio Público y consta de dos programas: el de atención y el de protección. Para ingresar a alguno de los dos programas es necesario hacerlo de manera voluntaria y acatar las recomendaciones técnicas que emita el equipo interdisciplinario de profesionales que compone la oficina.
Pos su parte Roger Mata, jefe de la OAPVD, informó que la demanda del servicio en la ciudad se Liberia obligó en el 2014 a iniciar un proceso de contratación administrativa para conseguir un nuevo edificio.
“Los objetivos fijados hace más de tres años son los mismos que mantenemos hoy: brindarles a las personas usuarias un servicio público de calidad y en instalaciones accesibles, dignas y confortables, pero ante todo, que garanticen la privacidad durante las sesiones terapéuticas”, señaló Mata.
El fiscal adjunto de la Columna para la Atención de Personas en Condición de Vulnerabilidad, Edgar Ramírez, hizo enfásis en el gran recurso humano con el que cuenta la oficina. “En el caso de Liberia sé que van a seguir siendo más equipo, pues este edificio no sería nada sin el talento que tenemos en nuestro personal: lograr esa sinergia y ese trabajo conjunto nos llevará por un buen camino”, dijo.
En el acto de apertura estuvieron presentes la subjefa de la Oficina de Atención y Protección a la Víctima del Delito, Sara Arce; la fiscala adjunta de Liberia, Aymee Caravaca; la administradora regional, Seidy Jiménez; el contralor regional de servicios, Carlos Angulo, y el diácono Carlos Contreras, a quien le correspondió bendecir las instalaciones judiciales.
Durante el 2017, según la OAPVD, se brindó el servicio a un total de 6.970 personas, tanto en el programa de atención como en el de protección, en las 19 oficinas regionales del país.
En el caso de Liberia, Mónica Solano, psicóloga y coordinadora de ese despacho, aseguró que el personal esta comprometido a realizar un trabajo responsable y con mística, para abrirle las puertas a todas las personas que requieran apoyo. “Sin duda habrá un buen servicio y atención a las personas usuarias para cumplir a cabalidad con los objetivos propuestos del Ministerio Público”, agregó.
La oficina de Liberia es la segunda que se inaugura este año por parte de la OAPVD, pues el 15 de febrero abrió las puertas una oficina más apta para las víctimas en Goicoechea, frente a los Tribunales de Justicia del II Circuito Judicial de San José.
El local en Liberia está abierto al público de lunes a viernes de 7:00 a 11:30 y de 1:00 a 4:30. Las personas usuarias con acceso a correo electrónico pueden escribir a lib-mpl-oap@Poder-Judicial.go.cr o llamar a los teléfonos: 2665-0276 / 2665-0844/ 2665-0925/ 2665-0782 y 2665-0723.
