San José, 20 may (elmundo.cr) – La Defensoría de los Habitantes emitió un informe a la Sala Constitucional, en el que expone las deficiencias en la prestación del servicio de agua potable por parte del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) en Los Hatillos.
A la fecha, se han registrado 80 denuncias de vecinos que aseguran que su derecho al acceso al agua se ve afectado.
El informe, solicitado por la Sala Constitucional como parte de un recurso de amparo interpuesto por los habitantes en marzo, detalla que el AyA no ha tomado medidas suficientes ni oportunas para garantizar el acceso al agua en cuanto a cantidad, calidad y continuidad.
La Defensoría respalda la postura de los recurrentes, responsabilizando al AyA por la planificación, desarrollo y construcción de soluciones a corto, mediano y largo plazo.
Los Hatillos enfrenta una situación crítica debido a los racionamientos programados y no programados, los incumplimientos en los horarios de abastecimiento y los largos periodos de desabastecimiento.
Estas condiciones afectan el derecho al acceso al agua potable, a la salud y a otros derechos relacionados, especialmente de los grupos vulnerables como niños, enfermos y adultos mayores.
Según información del AyA, el desabastecimiento se debe a factores como el Fenómeno El Niño, el aumento en la demanda, la reducción de las fuentes de producción y la falta de protección de las zonas de recarga acuífera.
Sin embargo, la Defensoría señala que la inadecuada planificación y falta de ejecución de proyectos por parte del AyA también han contribuido a la crisis.
La Defensoría insta al AyA a tomar medidas urgentes para implementar una planificación integral, mejorar la prestación del servicio y ejecutar los proyectos de infraestructura necesarios.
La institución considera que el AyA tiene una “eventual responsabilidad administrativa” por el perjuicio causado a los usuarios y destaca la necesidad de garantizar el derecho humano al acceso al agua potable.
