San José, 28 ago (elmundo.cr) – El Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica condenó los actos de violencia contra profesionales en salud, ante el aumento que han tenido en los últimos días.
Por ejemplo, la agresión que sufrió un médico la semana pasada en el Servicio de Emergencias del Hospital San Rafael de Alajuela, así como otras agresiones físicas y verbales ocurridas en el Hospital Tony Facio de Limón, en el CAIS de Desamparados y más recientemente en el CAIS de Siquirres.
Según el presidente del Colegio de Médicos, el doctor Andrés Castillo, está claro que los médicos deben privilegiar la vida y la salud de la población costarricense, apegados a su ejercicio profesional conforme a las normas del Código de Ética Médica, la Declaración Universal de Derechos Humanos, en la Declaración de Ginebra -Asociación Médica Mundial-, y respetar el solemne Juramento Hipocrático. Además siempre deben respetar al ser humano, su dignidad y mostrarle respeto, consideración, instruirlo y brindarle un trato cortés.
Lo anterior implica dar al paciente un servicio oportuno y adecuado. Sin embargo, muchas veces los pacientes desconocen que no siempre se cuenta con las condiciones para poder lograrlo, las cuales no dependen del médico ni de los otros profesionales en salud.
Según Castillo hechos ya denunciados ampliamente por el Colegio de Médicos y otras organizaciones, desde hace varios años, la mayoría de los servicios de emergencias están colapsados en todos sus aspectos: infraestructura, falta de personal necesario (médico y no médico), equipos deficitarios y obsoletos, capacidad disminuida ante la demanda, se les obliga a usar tecnologías no óptimas y llenar papelería que entorpece la agilidad de la atención y que disminuyen el tiempo real necesario para un acto de calidad.
“Los profesionales en salud y sobre todo los médicos, son los que dan la cara al público y por eso, muchas veces los usuarios descargan sus frustraciones, molestias y enojos en su contra. Lo que es una situación inaceptable, ya que los trabajadores no son los responsables de solucionar las carencias en los servicios de salud. Y si esa molestia va acompañada de violencia contra los trabajadores de la Caja, es una reacción que el Colegio de Médicos deplora y condena”, aseveró Castillo.
Es así como solicitan a las autoridades responsables tomar las medidas necesarias preventivas y solucionar las deficiencias antes citadas en todos los servicios de emergencias y de atención directa para evitar el colapso, que la atención médica sea más expedita y de calidad como ameritan los costarricenses y en especial implementar las medidas de seguridad requeridas ya que son urgentes.
Agregan que no se está dando la seguridad idónea para los tiempos y las circunstancias actuales. Es responsabilidad del sistema darla en forma eficiente, eficaz a los trabajadores y los usuarios de los servicios de salud que brinda la institución, quienes también se encuentran en situación de riesgo.
Los Tribunales de Justicia deben aplicar las sanciones estipuladas en nuestras leyes a los infractores y ofensores en la forma más fuerte para que sirva de ejemplo y entiendan que todos merecen respeto.
El Ministerio de Seguridad debe intervenir en esta situación, coadyuvando con la Caja para brindar la seguridad idónea para que los pacientes y funcionarios de la institución no se sean objeto de agresiones.
“No se trata de victimizar a los médicos, por el contrario, queremos que las autoridades pertinentes cumplan con su papel y garanticen la integridad tanto de los pacientes como de los profesionales en salud en clínicas y hospitales del país. Si un paciente quiere denunciar cualquier conducta irregular por parte de alguno de nuestros agremiados, las puertas del Colegio de Médicos están a abiertas”.
Cualquier denuncia puede plantearse ante la Fiscalía del Colegio de Médicos para su debida investigación. Las consultas pueden hacerse al teléfono 2210-2200 y al correo fiscalía@medicos.cr.
