San José, 26 abr (elmundo.cr) – La Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) solicita con urgencia que aquellos pacientes que tengan citas de cirugía pendientes, pero que fueron entregadas antes del año 2015 se comuniquen con urgencia a la institución.
El llamamiento tiene como fin que esas citas sean reprogramadas a la brevedad posible, sin embargo las personas que se han contactado son personas con citas recientemente entregadas.
La doctora María Eugenia Villalta Bonilla, gerente médica de la CCSS advirtió que el que la excitativa es solo para aquellas personas con citas entregadas antes del 2015 y cuyos procedimientos quirúrgicos sigan pendientes.
“En este momento la prioridad es ubicar a los pacientes más antiguos para programarles el procedimiento quirúrgico a la mayor brevedad posible. Desde el jueves pasado se puso a disposición de la población el número telefónico 2539-0920 y el correo electrónico dgmedica@ccss.sa.
La funcionaria pidió a los pacientes que en el momento en el que hagan contacto con los funcionarios de la Gerencia Médica tenga a mano los siguientes datos: número de cédula del paciente, referencia, fecha en el que se indicó el procedimiento quirúrgico, el tipo de intervención quirúrgica y ofrecer sus números telefónicos para su ubicación posterior por parte de los equipos médicos, con la finalidad de facilitar el registro y la programación correspondiente.
La doctora Villalta dijo que los equipos técnicos de la Gerencia Médica iniciaron, desde la semana anterior, una labor de localización de aquellos pacientes con cirugías pendientes, con el propósito de efectuar la respectiva programación quirúrgica, sin embargo, muchos de ellos no se pueden ubicar por cambio de número y de residencia.
La funcionaria explicó que en esta fase se están llamando a pacientes de esos cuatro establecimientos de salud con cirugías pendientes en determinadas especialidades quirúrgicas como se muestra en el siguiente cuadro:
| Establecimiento de salud | Especialidad quirúrgica |
| Hospital San Rafael de Alajuela |
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| México |
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| San Juan de Dios |
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| Calderón Guardia |
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La localización de los pacientes, se está realizando de acuerdo con los listados remitidos por esos cuatro hospitales. Después del 5 de mayo a los pacientes localizados se le hará una entrevista, una precalificación mediante una historia clínica abreviada que permitirá efectuar las gestiones internas para su respectiva resolución quirúrgica.
Las personas que están llamando a los pacientes son médicos que se identifican como funcionarios de la CCSS y estas llamadas se están efectuando después de las 4 de la tarde.
