San José, 21 jun (elmundo.cr)- Personas informadas, participativas e involucradas en su autocuidado forman parte de los objetivos del Proyecto de Fortalecimiento de la Prestación de Servicios de Salud que desarrolla la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en la región Huetar Atlántica.
El objetivo es brindar un mejor servicio a los usuarios y satisfacer sus necesidades mediante una atención más humanizada. A su vez, el proyecto desea mejorar el control de problemas de salud de la población, reducir el desplazamiento innecesario de las personas, mejorar la utilización de recursos institucionales disponibles, mayor capacitación y motivación de los funcionarios para la adecuada atención, organización y mayor capacidad resolutiva de los servicios.
Para la doctora María del Rocío Sánchez Montero, directora del proyecto, el modelo de salud que existe en Costa Rica ha rendido grandes frutos, no obstante, tras los cambios demográficos y epidemiológicos que ha experimentado el país, se requiere ir avanzando en la transformación paulatina de la prestación de servicios de salud.
Ligia Esther Barquero Villarreal, representante de la Junta de Salud de Matina, le llamó la atención que se tomaran en cuenta muchos de los temas trabajados con el personal de salud meses atrás en una evaluación, tales como el trato humanizado, el transporte de pacientes principalmente en la zona indígena y el acceso a los servicios.
Cada propuesta planteada busca administrar y distribuir mejor los recursos, pero además permite disponer de ellos partiendo de las necesidades identificadas en conjunto con la población y los prestadores de servicios.
