San José, 7 nov (elmundo.cr) – Estos mensajes, que llegan por SMS y WhatsApp, incitan a ingresar a un enlace para verificar el estado del envío o completar la dirección de entrega, utilizando frases persuasivas como “su paquete se perderá”.
“Recomendamos que siempre verifique con el proveedor oficial antes de realizar cualquier pago o dar información personal”, enfatizó Daniela Gutiérrez, economista de la ABC. “Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de un mensaje o correo, comuníquese con la entidad oficial para confirmar”.
Correos de Costa Rica recuerda que no solicita información personal, bancaria o pagos adicionales por mensaje de texto. “Cuando hay un paquete en proceso de entrega y el mensajero tiene alguna duda respecto a la dirección indicada, se contactará en ese mismo momento con el destinatario para confirmar la ubicación”, aclaró Carla González, vocera de la institución.
Ambas entidades recomiendan:
- Verificar la seguridad de los sitios web (URL con “https://” y candado)
- Comprar solo en sitios conocidos y de confianza
- Usar tarjetas de crédito para pagos con protección adicional
- Proteger los datos con contraseñas seguras y evitar usar redes WiFi públicas
Para evitar estafas, recuerdan que es importante seguir estas recomendaciones antes y durante las compras en línea:
- Comparar precios en diferentes tiendas
- Leer las políticas de devolución y garantías
- Guardar copias de confirmaciones de compra y recibos
- Verificar los costos totales incluyendo envío e impuestos
- Revisar las especificaciones del producto
- Confirmar las fechas estimadas de entrega
