San José, 27 ago (elmundo.cr) – La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) detectó autobuseros que triplicaban las tarifas autorizadas y taxitas que cobraban más por los recorridos, esto en las localidades de Quebrada Honda, Corralillo, Ortega, Bolsón y el cantón Cañas en Guanacaste.
La alerta la dieron los vecinos, quienes utilizaban los servicios de transporte público de la empresa de Transportes Duarte de la Península. Según la ARESEP esta empresa estaba cobrando una tarifa de 4000 colones por el trayecto San José-Bolsón, cuando la tarifa autorizada vigente es de solo 1280 colones.
“En ningún momento el empresario puede cobrar tarifas distintas a las autorizadas, las cuales obedecen a un estudio técnico y a los costos de la empresa. Si la empresa requiere de una revisión de tarifas, debe plantearla y seguir el trámite correspondiente”, criticó el ente regulador.
Adicionalmente, en Cañas la ARESEP detectó a taxistas que estaban cobrando 1000 colones por kilómetro, cuando lo establecido es de 650 colones en el primer kilómetro. Ante esto, el Regulador General, Dennis Meléndez solicitó a los usuarios plantear las denuncias respectivas.
“Un usuario informado es el que puede defender mejor sus derechos. Si sabe lo que tiene que pagar, evitará cualquier tipo de abuso. Estas visitas nos muestran que comunidades muy pobres tienen cobros injustificados en las tarifas y por eso hemos impuesto multas millonarias a varias empresas”, dijo Meléndez.
Los usuarios pueden verificar cualquier tarifa o plantear sus denuncias en la línea gratuita 8000-273737 (8000 Aresep) o al correo usuario@aresep.go.cr
